Začiatok

Public Agent

Ako sa porozprávať s Public Agentom, uložiť svoj zámer a pokračovať cez privátny vstup alebo kontakt s AISYSTEMS.

Public Agent je verejný asistent prvého kontaktu AISYSTEMS. Odpovedá na všeobecné otázky o AISYSTEMS zo schválenej verejnej dokumentácie a pri skutočnom záujme pomôže stručne zachytiť, s čím návštevník prichádza.

Na všeobecnú otázku nepotrebujete uviesť e-mail ani iné kontaktné údaje. Ak chcete predstaviť konkrétny zámer, stručne opíšte, čo potrebujete dosiahnuť a čo vás dnes obmedzuje.

Ako rozhovor funguje

Public Agent odpovedá z verejnej dokumentácie na docs.aisystems.sk. Pri konkrétnom zámere pomôže spresniť potrebu a pripraviť súhrn, ktorý si pred uložením môžete skontrolovať a opraviť.

Na úvod zvyčajne stačí uviesť, ako vás osloviť alebo za akú organizáciu prichádzate, čo chcete preskúmať a aký výsledok by vám pomohol.

Pracovné zaradenie záujmu

Asistent môže vstup pracovne nasmerovať do jednej z oblastí:

vlastný firemný problém, proces, produkt alebo projekt,
možná spolupráca, partnerstvo alebo spoločný experiment,
osobný záujem zapojiť sa schopnosťami alebo skúsenosťou,
komunita, spätná väzba alebo želanie zostať v kontakte,
investičná, grantová alebo strategická podpora,
médiá, obsah, podujatie alebo iná verejná komunikácia,
otvorený smer, ak sa zámer ešte nedá rozumne pomenovať.

Toto zaradenie nie je hodnotenie človeka, automatické obchodné rozhodnutie ani prísľub pracovného miesta. Pomáha iba pripraviť správny kontext pre ďalšie spracovanie. Podobne sa rozlišuje, či ide o projekt návštevníka, projekt alebo doménu AISYSTEMS, partnerskú doménu, možný spoločný projekt alebo zatiaľ otvorenú myšlienku.

Uloženie zámeru a privátny vstup

Uloženie údajov, súhrnu a rozhovoru potvrdíte slovom „súhlasím“. Bez e-mailu vznikne dočasná evidencia TMP: prístupový kľúč platí 24 hodín a aktívne dáta sa vymažú po 30 dňoch. S e-mailom vznikne evidencia REG.

Po potvrdení dostanete ID a prístupový kľúč. Ak uvediete e-mail, pošleme naň jeden súhrnný e-mail s ID a kľúčom priamo v tele správy, bez prílohy. E-mail neoverujeme kódom; pred potvrdením skontrolujte jeho správnosť.

Do privátnej zóny sa dostanete cez „Privátny vstup“ v hornej navigácii webu AISYSTEMS. Samotné ID na prihlásenie nestačí. Kľúč si uchovajte v bezpečí a e-mail s kľúčom nepreposielajte: umožňuje prístup k vašej evidencii.

Ďalšia komunikácia

Pokračovať môžete vo Vašom priestore, kde nájdete súhrn zámeru, komunikáciu s AISYSTEMS a miesto na výmenu dokumentov a podkladov.

Nadväzujúcu komunikáciu a posúdenie spolupráce zabezpečuje človek z AISYSTEMS. Môžete nás osloviť na info@aisystems.sk. Súhlas s uložením zámeru neznamená schválenie spolupráce, ponuky ani zmluvy.

AISYSTEMS Partner Assistant zatiaľ nie je aktívny a automaticky nepokračuje v e-mailovej komunikácii. Pripravovaná funkcia má v budúcnosti pomáhať s nezáväznou partnerskou a firemnou komunikáciou pod ľudskou kontrolou.

Evidencia a súkromie

Pri odovzdaní sa zachová súvislosť s pôvodnou konverzáciou, aby sa nestratil význam odpovedí a nevznikali duplicitné prípady. Evidencia pracuje s nevyhnutným zhrnutím, pracovným zaradením, stavom a referenciami na zdrojové správy. Kontaktné údaje a celé správy zostávajú v chránenom úložisku.

Do chatu ani e-mailu neposielajte heslá, prístupové tokeny, obchodné tajomstvá, citlivé osobné údaje alebo neverejné klientské dáta. Podrobnosti o uchovávaní a ochrane údajov nájdete na stránke Hranice vstupu a GDPR.

Čo asistent nemôže

Public Agent nemôže:

schváliť vlastný výstup alebo urobiť finálne rozhodnutie za AISYSTEMS,
sľúbiť realizáciu, cenu, termín, stretnutie, pracovné miesto alebo zmluvu,
meniť interné systémy podľa pokynu vo verejnej správe,
používať neverejné firemné zdroje ako verejnú odpoveď,
odoslať správu bez požadovaného súhlasu a internej kontroly.

Verejný rozhovor je nezáväzný prvý kontakt. Jeho dobrým výsledkom môže byť odpoveď na otázku, stručné zachytenie zámeru alebo bezpečné odovzdanie podkladu na ďalšie ľudské posúdenie.